Nos Points Forts
Gestion de notre offre
- Une contrat dédié
- Une police groupe
- Absence d’augmentation tarifaire sur les 21dernières années, preuve d’une gestion saine du poste assurance
Gestion des relations clients
- Présentation annuelle de résultats techniques (recours déduits)
- Aucun contentieux avec nos clients
- Rappel systématique dans les 24 heures à réception d’une déclaration
- Intervention en réunion de management des personnels
Gestion des sinistres
- Connaissance du métier (retour d’expérience sur Incendie et Responsabilité Civile dépositaire)
- Procédures de gestion des réclamations adaptées (documents de déclaration)
- Procédures de gestion de crise
- Cabinet d’expertise dédié au niveau national (Expertise Avant et Après sinistre)
- Analyses, expertises et règlements gérés par Val’Assurances
- Veille juridique